![複数項目による厳密な個人認証](https://cdn-fastly.anyca.net/07e79c7b85bd83f11c72e16a90037a8e8f0be7e9/1/4a0e553d-85c2-4cff-9d54-f3170f908631_11967133.png)
- ドライバー利用をする際には免許証写真とクレジットカード情報を頂く他、電話番号・メールアドレス認証も行い緊急時の連絡先も確保しています(オーナーの場合には免許証写真・クレジットカードの代わりに車検証写真を提出して頂きます)
- ユーザー1人1人につき頂いた情報の確認を行い、Anycaにおいて不適切であると考えるユーザーについてはサービスのご利用をお断りする場合もございます
![不適切な利用を排除する仕組み](https://cdn-fastly.anyca.net/07e79c7b85bd83f11c72e16a90037a8e8f0be7e9/1/fe3e05b1-5a47-4f37-aff3-b11b7838dbc9_11967135.png)
- カーシェア後にオーナー・ドライバー双方でレビューを記載する機能を提供しています。ユーザーに関する項目だけでなく、クルマのメンテナンス状態等のクルマに関する項目もあるため、相互を正確に簡単に評価することが出来ます。レビュー機能を中心にしたユーザーコミュニティを作ることで、健全なサービス利用を促すことが出来ると考えています
- レビュー機能を中心としたコミュニティがあったとしても、不適切なサービス利用を0にすることは出来ないと思っています。そんな万が一のケースに備え、不適切なサービス利用を繰り返すユーザーに対して、最悪の場合サービス利用を停止するような対応も行っております
![対面を前提にしたクルマの受渡し](https://cdn-fastly.anyca.net/07e79c7b85bd83f11c72e16a90037a8e8f0be7e9/1/05da21e7-3315-4467-b97b-edc0c5674a27_11967137.png)
- 特に初回シェアの際、対面でクルマの受渡しをして頂くことを前提としております。対面の受渡しにより、双方の本人確認・クルマのキズ等の状態確認・操作方法のレクチャーといったカーシェアにとって非常に重要な要素を徹底することが出来ます 受渡し時の注意点はこちら
- 受渡し時のクルマの状態確認を簡単・確実に行って頂くためのアプリ機能を提供しています。スマホアプリを使ってクルマのキズを写真撮影し保存することが出来ますので、後々からキズの有無についてトラブルになることを防ぐことが出来ます キズ確認機能の詳細はこちら