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- ¥12,000
- ¥11,000
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休日・平日料金について
休日・平日使用料について
以下を「休日」と定義する
-
土曜、日曜、国民の祝日、振替休日、国民の休日及び、以下の特別期間
年末年始：2021年12月30日～2022年01月03日
ゴールデンウィーク：2021年04月29日～2021年05月05日
料金の計算方法
-
(1)開始・返却日時が同日(=日を跨がない)の場合
- 使用日が平日の場合は平日料金、休日の場合は休日料金とする
-
(2)上記以外(=日を跨ぐ)の場合
- 以下の計算に用いる期間は、開始日時から24時間単位(使用日数分)とする
(例)開始日時1月1日19時～返却日時1月2日10時の場合、計算に用いる期間は1月1日19時～1月2日19時
- 以下の(a)・(b)より計算される日数の大きい方を「平日の日数」としてカウントする
(a)期間内の平日のうち、1日当たり13時間以上含まれる日数(b)[平日に該当する期間の合算時間÷24](小数点以下切り捨て)の日数
- 以下の計算に用いる期間は、開始日時から24時間単位(使用日数分)とする
-
土曜、日曜、国民の祝日、振替休日、国民の休日及び、以下の特別期間
- -¥500
HIACE VAN TOYOTA 2020
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marco
3
30代 男性 会社員 東京都
4WD/スタッドレス/8人乗り/荷室大容量/車中泊可
事前の用途確認で温泉旅行に行くと言うユーザに貸し出したところ、返却時には外装は泥だらけ、内装は枯れ葉や土汚れで返ってきました。実際にはキャンプに行ってたとのこと。特に、運転席が焚き火臭や体臭による不快感が酷いです。
清掃後、外装に小傷が3ヶ所あることが判明、運転席の匂いはまだ落ちず。ユーザは支払い対応してくれず、途方に暮れています。
◼︎はじめに
2020年1月に新車購入した愛車です。
・アウトドアが好きで、キャンプ/スノーボード/登山などによく使っています。
・雪深いエリア（妙高・白馬・野沢・湯沢）にもアクセスできる頼り甲斐のある足です。
・荷室もとても広いのでたくさんのキャンプギアも余裕で積むことができます。
・我が家には3歳・0歳の子供もおり、チャイルドシートに乗せて一緒に出かけて、旅先では車中泊で過ごしています
というような感じで私自身は使っているのですが、購入のきっかけがレンタカーやカーシェアでは使い道に見合った車がないということでした。もし同じような使い道を探されている方がいたら、ぜひご活用ください。
使い勝手や寸法などご質問があれば、お気軽にお聞きください。また、受け渡し日時・場所についても、可能な限り対応させて頂きますのでご相談ください。
◼︎車の特徴
・ハイエースバンの8人乗り
・4WD・スタッドレス装着で雪道も可能
・2・3列目はフルフラットになるので3名までなら車中泊も可能
・ディーゼルエンジンなので燃料は軽油で経済的（ガソリン/ハイオクはNGです）
・寸法 長さ：469cm、幅：169cm、高さ：198cm。駐車場の高さにはご注意ください
・2列目〜トランクスペースまで両サイドにハンガーポール有り
◼︎おすすめの利用方法
・キャンプ
・スキー/スノーボード
・サーフィン
・登山
・車中泊
・ホームセンターでの大物材料や家具の運搬
◼︎貸し出し可能なもの
＜有料＞
・ベビーシート（0ヶ月・2,500g〜4歳・18kg）：1,000円/日
・チャイルド・ジュニアシート（1歳〜12歳）：1,000円/ 日
・フルフラットシート用のマット：500円/日
・電気毛布：1,000円/日
・高断熱・保温シェード（全窓ガラス分）：1,500円/日
＜無料＞
・Lightning-USBケーブル (for iPhone)：標準
・Type C-USBケーブル (for Android)：標準
・ポータブル電源（137700mAh/500Wh）：標準
・雪かき用スコップ、雪ブラシ・スクレーパー：要申込み
◼︎注意事項
・走行距離の超過分については、50km毎に1,000円ご負担いただきます
・予約リクエスト時に過去のワンボックスや大きな車の運転経歴を確認させて頂きます
・受け渡しに連絡無しで10分以上遅刻された場合はキャンセルと判断し、キャンセル料をお支払い頂きます
・返却時間より1時間前までに連絡が無く、返却遅れが発生した場合には2,000円/hを別途お支払い頂きます
・受け渡し時に傷の確認をさせて頂きます
・受け渡し時に免許証の控え写真を撮らせて頂きます。返却時にデータは消去します。
・エニカ利用に付帯される保険の補償内容や事故・トラブル発生時に必要なアクションについては利用者様にて事前にご確認ください。保険適用された場合でも原状回復に必要な費用（修理・代車など）が不足する場合は、実費にてご負担いただきます
・保険適用外※の事故・トラブルにより車両損傷・盗難が発生した場合、原状回復に必要な費用実費（修理・代車など）をご負担いただきます
※パンク、飛び石、盗難、当て逃げ、など
※予約者以外の運転による事故
・保険適用有無に限らず、修理期間の貸出損失補填費用として3万円/月および他利用者様からの予約へのキャンセル料実費をご負担いただきます
・車内での飲食は可能ですが、目立つ汚れは返却前に清掃をお願いします。原状回復が困難な汚れ/匂いの場合はクリーニング代/パーツ交換代をご請求いたします
・雪道や（キャンプ場などの）未舗装路の走行の場合は洗車代3,500円をご請求いたします。また、その他外装の汚れが著しい場合は別途洗車代をご請求いたします
清掃後、外装に小傷が3ヶ所あることが判明、運転席の匂いはまだ落ちず。ユーザは支払い対応してくれず、途方に暮れています。
◼︎はじめに
2020年1月に新車購入した愛車です。
・アウトドアが好きで、キャンプ/スノーボード/登山などによく使っています。
・雪深いエリア（妙高・白馬・野沢・湯沢）にもアクセスできる頼り甲斐のある足です。
・荷室もとても広いのでたくさんのキャンプギアも余裕で積むことができます。
・我が家には3歳・0歳の子供もおり、チャイルドシートに乗せて一緒に出かけて、旅先では車中泊で過ごしています
というような感じで私自身は使っているのですが、購入のきっかけがレンタカーやカーシェアでは使い道に見合った車がないということでした。もし同じような使い道を探されている方がいたら、ぜひご活用ください。
使い勝手や寸法などご質問があれば、お気軽にお聞きください。また、受け渡し日時・場所についても、可能な限り対応させて頂きますのでご相談ください。
◼︎車の特徴
・ハイエースバンの8人乗り
・4WD・スタッドレス装着で雪道も可能
・2・3列目はフルフラットになるので3名までなら車中泊も可能
・ディーゼルエンジンなので燃料は軽油で経済的（ガソリン/ハイオクはNGです）
・寸法 長さ：469cm、幅：169cm、高さ：198cm。駐車場の高さにはご注意ください
・2列目〜トランクスペースまで両サイドにハンガーポール有り
◼︎おすすめの利用方法
・キャンプ
・スキー/スノーボード
・サーフィン
・登山
・車中泊
・ホームセンターでの大物材料や家具の運搬
◼︎貸し出し可能なもの
＜有料＞
・ベビーシート（0ヶ月・2,500g〜4歳・18kg）：1,000円/日
・チャイルド・ジュニアシート（1歳〜12歳）：1,000円/ 日
・フルフラットシート用のマット：500円/日
・電気毛布：1,000円/日
・高断熱・保温シェード（全窓ガラス分）：1,500円/日
＜無料＞
・Lightning-USBケーブル (for iPhone)：標準
・Type C-USBケーブル (for Android)：標準
・ポータブル電源（137700mAh/500Wh）：標準
・雪かき用スコップ、雪ブラシ・スクレーパー：要申込み
◼︎注意事項
・走行距離の超過分については、50km毎に1,000円ご負担いただきます
・予約リクエスト時に過去のワンボックスや大きな車の運転経歴を確認させて頂きます
・受け渡しに連絡無しで10分以上遅刻された場合はキャンセルと判断し、キャンセル料をお支払い頂きます
・返却時間より1時間前までに連絡が無く、返却遅れが発生した場合には2,000円/hを別途お支払い頂きます
・受け渡し時に傷の確認をさせて頂きます
・受け渡し時に免許証の控え写真を撮らせて頂きます。返却時にデータは消去します。
・エニカ利用に付帯される保険の補償内容や事故・トラブル発生時に必要なアクションについては利用者様にて事前にご確認ください。保険適用された場合でも原状回復に必要な費用（修理・代車など）が不足する場合は、実費にてご負担いただきます
・保険適用外※の事故・トラブルにより車両損傷・盗難が発生した場合、原状回復に必要な費用実費（修理・代車など）をご負担いただきます
※パンク、飛び石、盗難、当て逃げ、など
※予約者以外の運転による事故
・保険適用有無に限らず、修理期間の貸出損失補填費用として3万円/月および他利用者様からの予約へのキャンセル料実費をご負担いただきます
・車内での飲食は可能ですが、目立つ汚れは返却前に清掃をお願いします。原状回復が困難な汚れ/匂いの場合はクリーニング代/パーツ交換代をご請求いたします
・雪道や（キャンプ場などの）未舗装路の走行の場合は洗車代3,500円をご請求いたします。また、その他外装の汚れが著しい場合は別途洗車代をご請求いたします
ETC
iPhone充電
Android充電
スマホクレードル
Bluetooth音楽再生
バックカメラ
障害物センサー
パワステ
エアコン
4WD
ルーフキャリア
ルーフボックス
サンルーフ
自動ブレーキアシスト
自動パーキングアシスト
クルーズコントロール
アダプティブクルーズコントロール
シートヒーター
ベビーシート
チャイルドシート
ジュニアシート
CDプレイヤー
イヤホン入力端子
DVDプレイヤー
後席モニター
喫煙
NG
ペット
NG
ガソリン補給
個別設定
損害発生時の
責任分担
責任分担
帰責割合に応じて分担
キャンセルポリシー
キャンセル料発生
ドライバー本人の
確認方法
確認方法
受渡時に免許証を確認
契約期間
6ヶ月
クルマの管理方法
オーナーが一元管理
marco
3
30代 男性 会社員 東京都
2021年 7月
▶
日
月
火
水
木
金
土
1
2
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4
5
6
7
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9
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◀
2021年 8月
日
月
火
水
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土
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31
都内在住、四人家族（妻・3歳・0歳）。キャンプ、登山、スノーボードなどのアウトドアによく出かけています。
以前はSUBARUアウトバックに乗っていましたが、積載量と車中泊を重視してハイエースに乗り換えました！
以前はSUBARUアウトバックに乗っていましたが、積載量と車中泊を重視してハイエースに乗り換えました！
レビュー
3
件
3.7
やり取りの丁寧さ
3.7
時間の正確さ
4.3
クルマの管理状態
3.7
broccoli さん
20代
男性
会社員（事務系）
乗車日：2021年6月
とても丁寧かつわかりやすく説明や連絡対応をしていただけました。
気持ちよく利用する事ができました。
気持ちよく利用する事ができました。
Ken さん
30代
男性
自営業
乗車日：2021年5月
車のレンタルの流れのコミュニケーションが良かったですが。。。 2000円以上の掃除をお願いしたところ、証拠や写真を送らずに、余分な掃除や目に見えない傷を払うように言われました。証拠がなかったのでお金を払いたくなかったので、彼は私をのろい始め、私が病院に行かなければならないと言って私を裁きました。
ayudon さん
20代
男性
会社員（事務系）
乗車日：2021年5月
とても親切で温かいお方でした。
遅れてしまったのにもかかわらず、とても優しく対応してくださりました。
乗り心地もとても良く、大満足でした。
遅れてしまったのにもかかわらず、とても優しく対応してくださりました。
乗り心地もとても良く、大満足でした。
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