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  • 休日・平日料金について

    休日・平日使用料について

    以下を「休日」と定義する

    • 土曜、日曜、国民の祝日、振替休日、国民の休日及び、以下の特別期間
      年末年始:2018年12月29日~2019年1月3日
      ゴールデンウィーク:2019年4月27日~2019年5月6日

    料金の計算方法

    • (1)開始・返却日時が同日(=日を跨がない)の場合
      • 使用日が平日の場合は平日料金、休日の場合は休日料金とする
    • (2)上記以外(=日を跨ぐ)の場合
      • 以下の計算に用いる期間は、開始日時から24時間単位(使用日数分)とする
        (例)開始日時1月1日19時~返却日時1月2日10時の場合、計算に用いる期間は1月1日19時~1月2日19時
      • 以下の(a)・(b)より計算される日数の大きい方を「平日の日数」としてカウントする
        (a)期間内の平日のうち、1日当たり13時間以上含まれる日数
        (b)[平日に該当する期間の合算時間÷24](小数点以下切り捨て)の日数
    使用料の例
  • -¥0

AQUA TOYOTA 2012

ccc
0
20代 男性 フリーター 兵庫県
HVです
■ 特徴や魅力の詳細

コンパクトカーですが、HVなので加速はモータ駆動でパワフルです!
(HV、EV等の電動車での運転に慣れてない方は、走り出しでのアクセルの踏み方にご注意ください。)


■装備
・スタッドレスタイヤ(冬季のみ)(要確認)
・タイヤチェーン(冬季のみ)(要確認)
・セキュリティ付き(盗難対策、乗り逃げ対策)


随時追記していきます。
ETC
iPhone充電
Android充電
スマホクレードル
Bluetooth音楽再生
バックカメラ
障害物センサー
パワステ
エアコン
4WD
ルーフキャリア
ルーフボックス
サンルーフ
自動ブレーキアシスト
自動パーキングアシスト
クルーズコントロール
アダプティブクルーズコントロール
シートヒーター
ベビーシート
チャイルドシート
ジュニアシート
CDプレイヤー
イヤホン入力端子
DVDプレイヤー
後席モニター
喫煙
OK
ペット
OK
ガソリン補給
利用分のガソリン補給
損害発生時の
責任分担
帰責割合に応じて分担
キャンセルポリシー
キャンセル料なし
ドライバー本人の
確認方法
受渡時に免許証を確認
契約期間
12ヶ月
クルマの管理方法
オーナーが一元管理
ccc
0
20代 男性 フリーター 兵庫県
返答率
20 %
2 件 / 10 件
返答時間
1
時間以内
承認率
0 %
0 件 / 3 件
返答率、承認率について

返答率・承認率について

  • 返答率
    ドライバーからの問い合わせ・予約リクエストに対して【24時間以内】に返答した割合です。
  • 返答時間
    ドライバーからの問い合わせ・予約リクエストに対して24時間以内に返答したもののうち、初回の返答までに掛かった平均時間の目安です。
  • 承認率
    予約リクエストに対して、オーナーが承認した割合です。
    なお、承認後にオーナーがキャンセルをした場合は却下数に含みます。
電話番号
メール
車検証
2019年 2月
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一人暮らししていた頃に買った車ですが、
最近あまり乗れてないのでカーシェアすることにしました。
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0.0
やり取りの丁寧さ 0.0
時間の正確さ 0.0
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Anyca
Anyca カスタマーサポート
シェア開始日時を過ぎてから、オーナーによってシェアがキャンセルされました。
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キャンセル理由

【キャンセル理由】 (1) シェア開始直前に、Anycaより 「保険適用」のためスマホのカメラでドライバーの免許証の撮影が必要と連絡があった(下記Anycaの自動メッセージ参照)が、 オーナー所有のスマートフォンは、前職での機密保持のためカメラを破壊しており、 ドライバーの免許証の撮影が出来ない状態であった。 (ちなみにデジカメでドライバーの免許証を撮影したデータをスマホに送信できたが、そもそもアプリに連動したスマホのカメラで撮影された免許証画像しか受け付けない仕様になっていたため、アプリ上で本人確認出来なかった。) 下記メッセージ中の「ドライバーの本人確認ができない場合」に該当し、「保険適用外」となると勘違いしたため、 シェアをキャンセルした。 問い合わせした結果、 シェア開始前の本人確認は「当事者同士の安心のためのもの」とのことで、実際はシェア開始前に免許証の写真が撮れなかったとしても保険適用されるとのことだった。 しかし、Anycaからのメッセージではその点を読み取れる内容ではなく、 免許証をアプリ上で確認出来ない場合は保険適用されないものと誤認させる内容であった。 ~~Anycaからのメッセージ(シェア開始直前)~~ シェア開始30分前になりました。 ドライバーと対面しましたら、必ず本人確認の手続きを行ってください。 免許証情報とAnyca登録情報の不一致がある場合や、ドライバーの本人確認ができない場合、保険適用外となる為、カーシェアを行なっていただくことができません。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ (2) シェア開始時間(当該トラブルが発生した時間)が8時頃だったが 電話での問い合わせ窓口の営業時間が10時~だったため、 ドライバーの出発時間までに問い合わせが出来なかった。 ドライバーは電車移動することになり、車を返却されたため、 シェアをキャンセルすることとなった。 (そもそも窓口の営業時間が24時間でないことがおかしい。営業時間外はトラブルが発生しない、などということはない。トラブル発生時の対応体制について改善を要望する。)
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